Strategisches Marken-Management

Eine aktuelle Studie von Roland Berger Strategy Consultants hat die Gewohnheiten von mehr als 9.000 Verbrauchern in Österreich und fünf weiteren Ländern Mittel- und Osteuropas (Kroatien, Polen, Rumänien, Tschechien, Ungarn) untersucht. Während Österreicher und Kroaten beim Einkaufen zum Minimalismus neigen, steht bei den Rumänen Qualität und Service im Vordergrund. Tschechische Konsumenten gelten als Rationalisten, Ungarn als Emotionalisten. In Polen bilden die Hedonisten die größte Käufergruppe.

Im Mittelpunkt der Untersuchung standen die persönlichen Wertvorstellungen und Bedürfnisse des Konsumenten. Für die MOE-Region lassen sich sieben Verbraucher- Archetypen festmachen: Hedonisten (18%), Emotionalisten (16%), Performer (15%), Minimalisten (14%), Maximalisten (13%), Rationalisten und Traditionalisten (je 12%). "Die insgesamt sehr ausgeglichenen Ergebnisse differieren von Land zu Land jedoch erheblich. Österreichische Konsumenten ähneln den kroatischen, alle anderen Länder haben aber eigene Charakteristika", meint Dr. Roland Falb, Studienautor und Managing Partner im Wiener Büro von Roland Berger.

Vortragende:

Kai Howaldt, Partner und Leiter des globalen Competence Centers "Marketing & Sales", Roland Berger Strategy Consultants, München

Dr. Roland Falb, Geschäftsführer und Managing Partner, Roland Berger Strategy Consultants, Wien